Praxisexperten erkennen und vernetzen

Das Wissen Ihrer Mitarbeiter - Der Schatz Ihrer Organisation...
Der Erfolg Ihrer Organisation hängt von den Kompetenzen und Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter ab. Indem sich Ihre Mitarbeiter tagtäglich neu in der Praxis bewähren entstehen pausenlos neue Einsichten. Erfolgreiche Praktiken kristallisieren sich heraus und Herausforderungen werden wahrgenommen. All dies spielt sich in den Köpfen Ihrer Mitarbeiter ab. Das Wissen bleibt oft stumm.

Wieso stummes Wissen oft stumm bleibt...
Viele Gründe verhindern in der Praxis, dass stummes Wissen zum Sprechen gebracht wird: Das Beschreibungsproblem: Ihre Mitarbeiter spüren, dass sie etwas gut beherrschen und trotzdem können sie ihre Fähigkeiten nicht in Worte fassen. Das Wahrnehmungsproblem: Oft wissen Ihre Mitarbeiter nicht, wem sie mit ihrem Wissen helfen können und sie finden niemanden, wenn sie selbst einmal Hilfe brauchen. Das Zeitproblem: Kreative Mitarbeiter arbeiten in Ihrer Organisation mit Leidenschaft und Einsatz. Sie wollen etwas bewegen und finden kaum Zeit, das Bewegte zu reflektieren.

Foto: Thorsten Holmer.

PATONGO Storm

PATONGO Storm bringt stummes Wissen in Bewegung
Mit PATONGO Storm kommt das stumme Wissen Ihrer Mitarbeiter im Rahmen eines Workshops in Bewegung. Gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen reflektieren sie über ihren Arbeitsalltag. Zusammen bringen sie ihre Erfahrungen auf den Punkt und halten sie schriftlich fest. Intelligente Computersysteme vernetzen Erfahrungen und Mitarbeiter. So sprechen zuvor unbekannte Mitarbeiter miteinander und tauschen Erfahrungen zu ähnlichen Arbeitssituationen aus. Sie entwickeln mit erfahrenen Kollegen und Kolleginnen neue Ideen zu aktuellen Herausforderungen.

Wie PATONGO Storm funktioniert

PATONGO Storm bietet die komplette Unterstützung für Ihren Workshop
Egal ob Sie nur eine Stunde oder einen ganzen Tag zum Erfahrungsaustausch nutzen können, PATONGO-Storm passt sich den Bedürfnissen Ihrer Organisation an. Sie geben den Rahmen vor und wir sorgen gemeinsam mit Ihnen dafür, dass Ihre Mitarbeitenden über ihre Erfahrungen und Herausforderungen in einen Austausch kommen.

Erfahrungsberichte und Herausforderungen sammeln Nach einer kurzen Einführung beginnen die Teilnehmenden sofort mit der Diskussion von Erfahrungen. Im Dialog mit ihren Nachbarn lernen sie, Erfahrungen kurz und knapp zu formulieren und schriftlich im Computer festzuhalten. Die Kombination von Computerunterstützung und Kleingruppenarbeit baut Blockaden bei der Wissenskommunikation ab. Die parallelen Gruppen erzeugen so in kurzer Zeit viele Berichte und Herausforderungen.
Beiträge wahrnehmen Die Beiträge werden in Echtzeit von PATONGO Storm analysiert und vernetzt. Themen werden genauso sichtbar wie regionale und organisationale Beziehungen. Die Teilnehmenden bekommen dadurch einen Eindruck vom Schatz des Erfahrungswissens in der Organisation.
Wissen weiterentwickeln In der Diskussionsphase werden den Teilnehmenden zu ihnen passende Beiträge vorgeschlagen. Sie können diskutieren, neue Ideen einbringen und im elektronischen Dialog mit vielen Teilnehmenden im Raum Herausforderungen lösen. Im kollegialen Miteinander entstehen zahlreiche neue Impulse und Kontakte, die langfristig zu einer Community of Practice heranwachsen können.
Die Dynamik aufnehmen Nach dem Workshop entsteht eine automatische Dokumentation und der Austausch kann mit PATONGO Community auch im virtuellen Raum weitergehen.

Projektbeispiele

PATONGO Storm wurde von unterschiedlichsten Organisationen genutzt, um das Gespräch zum stillen Wissen in der Organisation anzuregen. Oft ist es Teil von Jahrestagungen der Organisation. Die Themenfelder sind vielfältig:

Regionale Kooperationen in der Evangelischen Kirche

Kirchliche Organisationen nutzten PATONGO Storm zur Identifikation von Kooperationspotentialen zwischen einzelnen Gemeinden.

Service Learning

Hochschulen haben mit PATONGO Storm im Rahmen des Projektes Campus vor Ort Potentiale für die Weiterentwicklung des gesellschaftlichen Engagements in der Lehre diskutiert.

Innovation im Sport

Sportverbände nutzen PATONGO Storm zur vereinsübergreifenden Vernetzung im Bereich des Hochschulsports.

Kooperationen im Bereich der Musik

Musikverbände suchten mittels PATONGO Storm nach Mustern für gelingende Kooperationen, die anschließend in einem Kartenspiel für gelingende Kooperationen festgehalten wurden.

"Über drei Jahre hinweg haben Vertreter der 55 Mitgliedsverbände im Landesmusikrat in mehreren Veranstaltungen Kooperationserfahrungen zusammengetragen. Wolfgang Stark und Till Schümmer (Patongo UG) haben mit Unterstützung der Geschäftsstelle des Landesmusikrats die Ergebnisse systematisiert und Broschüre und Kartenspiel erarbeitet. Druckfrisch lagen beide Werke zur Mitgliederversammlung des Landesmusikrats vor. Erste Kartenrunden verursachten nach anfänglichem Stirnrunzeln einen regen Austausch, Heiterkeit und schließlich den Wunsch, die Beschäftigung mit den Erfolgsmustern von Kooperationen in den Verbänden weiter fortzusetzen."

Aus einem Bericht des Landesmusikrats NRW zum Abschluss des Themenschwerpunktes "Wie gelingen Kooperationen", bei dem PATONGO Storm ein wichtiges Werkzeug war.

Das Karten-Set ist bei unserem Kooperationspartner Heyst erhältlich.

Weitere externe Hintergrundinformationen

In einem Forschungsbeitrag zu PATONGO Storm, der auf der Deutschen e-Learning Fachtagung Informatik 2011 (DeLFI'2011) in Dresden mit einem Best-Paper-Award ausgezeichnet wurde, haben wir über die Konzepte zu PATONGO Storm und die Erfahrungen mit dem Ansatz berichtet. Eine erweiterte Fassung erschien in der Zeitschrift i-com und kann beim Verlag gelesen werden: Seite des Journals.

Gerne planen und realisieren wir mit Ihnen einen PATONGO Storm und begleiten Sie auf der Reise zum versteckten Wissen in Ihrer Organisation. Sprechen Sie uns an.